درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    پایگاه امکانات  
جمعه، 10 فروردین 1403 - 03:22   

ساخت قدرتمندترین مدل هوش مصنوعی منبع باز جهان: DBRX

  ساخت قدرتمندترین مدل هوش مصنوعی منبع باز جهان: DBRX


ادامه ادامه مطلب یک

4.5 میلیون برابر اینترنت سریعتر؟ دانشگاه استون این امکان را فراهم می‌کند

  4.5 میلیون برابر اینترنت سریعتر؟ دانشگاه استون این امکان را فراهم می‌کند


ادامه ادامه مطلب دو

ان بی سی پس از واکنش‌های شدید، استخدام رونا مک‌دانیل را لغو کرد

  ان بی سی پس از واکنش‌های شدید، استخدام رونا مک‌دانیل را لغو کرد


ادامه ادامه مطلب سه

انویدیا در مرکز جهان هوش مصنوعی قرار دارد

  انویدیا در مرکز جهان هوش مصنوعی قرار دارد


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  اولین مدل زبان بزرگ هوش مصنوعی «منصفانه آموزش دیده» اینجاست
  جستجوی عمیق بینگ به طور رسمی برای همه کاربران فعال شد
  هوش مصنوعی گوگل می‌تواند چندین کتاب را جذب کند. با این همه داده چه خواهد کرد؟
  به دنبال تغییر نام تجاری هستید؟
  فناوری سلامت پوشیدنی: روند نوظهور با پتانسیل عظیم
  انویدیا در مرکز جهان هوش مصنوعی قرار دارد
  چرا هیچ کس دیگر نمی‌خواهد مدیر میانی باشد
  آژانس‌های روابط‌عمومی جهانی برای راه‌اندازی کمپین بحران آب و هوایی UNDP/ICCO همکاری می‌کنند
  ان بی سی پس از واکنش‌های شدید، استخدام رونا مک‌دانیل را لغو کرد
  4.5 میلیون برابر اینترنت سریعتر؟ دانشگاه استون این امکان را فراهم می‌کند
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 16504صفحه نخست » سه شنبه، 8 اردیبهشت 1394 - 11:31
چگونه یک راهبرد اساسی برای روابط عمومی ایجاد کنیم؟
شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- اصولاً افرادی که به روابط عمومی علاقمند هستند، از گفت‌وگو درباره‌ی مباحث مربوط به استراتژی روابط عمومی خسته نمی‌شوند چرا که عاشق آن هستند. این گفت‌وگوها نتایج بسیار خوبی در پی خواهد داشت چرا که در میان همین صحبت‌هاست که جدیدترین استراتژی‌ها درباره‌ی ایجاد یک کمپین تبلیغاتی یا روابط عمومی قوی و محکم به دست می‌آید.
  

 شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- اصولاً افرادی که به روابط عمومی علاقمند هستند، از گفت‌وگو درباره‌ی مباحث مربوط به استراتژی روابط عمومی خسته نمی‌شوند چرا که عاشق آن هستند. این گفت‌وگوها نتایج بسیار خوبی در پی خواهد داشت چرا که در میان همین صحبت‌هاست که جدیدترین استراتژی‌ها درباره‌ی ایجاد یک کمپین تبلیغاتی یا روابط عمومی قوی و محکم به دست می‌آید.

 

همین که در حال خلق استراتژی خود هستیم علاقه داریم درباره‌ی راهکارها و علایق خود نیز صحبت کنیم. اما پرسش اساسی این است؛ کدام یک از این صحبت‌ها و گفت وگو‌ها به آفرینش یک استراتژی محکم و اساسی در روابط عمومی منجر می‌شود؟ همه کسانی که در موضوع روابط عمومی مشغول به کارند و به آن عشق می‌ورزند باید بدانند آنچه باید مورد توجه قرار گیرد این است که ما چگونه می‌توانیم همه‌ی تجربیات، داده‌ها و تحقیقات خود را طوری به کار بگیریم که در نهایت به ایجاد یک استراتژی قابل دفاع و قابل سنجش روابط عمومی منتهی شود. بسیاری از ما اطلاعات و تجربیات خوبی از کار در حوزه روابط عمومی داریم اما اگر آنها را در مسیر درست و با آمیختن استراتژی‌ها و نرم افزارهای کارآمد روابط عمومی همراه کنیم نتایج بهتری خواهیم گرفت.

 

«کیمبرلی یانگستروم» معاون موسسه روابط عمومی MWW Public Relations می‌گوید: همواره روابط عمومی را به سبب عدم توانمندی در هماهنگی و ایجاد نقشه راه و همچنین استفاده از نتایج کمپین در راستای منافع تجاری، نقد کرده‌اند.

 

یانگستروم می‌گوید وقتی ما در کمپین روابط عمومی خود تجربه و اشراف لازم بر کار را داریم به چیزهای دیگری هم نیاز داریم؛ این لوازم توجیه و مدرک است که با تحقیق، تجزیه و تحلیل آمار و داده‌ها به دست می‌آید.

 

همواره به یاد داشته باشید که هدف استراتژی روابط عمومی جهانی است. این شعار روابط عمومی است: ارسال پیام درست، به مخاطب درست و در زمان درست. از منظر ما راه رسیدن به یک استراتژی موفق در روابط عمومی از این چهار مرحله عبور می‌کند:

 

استراتژی روابط عمومی؛ گام اول: وظیفه‌تان را درباره‌ی رسانه‌ها درست انجام دهید

حواستان باشد، آغاز یک کمپین درست روابط عمومی با تحقیقات است. یکی از لوازم اولیه برای تحقیقات رصد و کنترل رسانه‌ها از هر نوع آن است. کنترل رسانه‌ها که با عنوان مانیتورینگ رسانه نیز شناخته می‌شود، توانایی کسب اطلاعات کامل و قابل رقابت را به یک برند می‌بخشد.

«تانیا رایندرز» مشاور روابط عمومی می‌گوید: من به شخصه در ابتدای کار تشکیل یک کمپین تبلیغاتی و روابط عمومی، در میان کارکنان خود حس رقابت را بیدار می‌کنم تا آنان به دنبال ایده‌های تکراری و کپی کاری نباشند؛ با این کار آنان مجبور می‌شوند شیوه‌های پیام رسانی منحصربه‌فرد را کشف کنند و در نهایت مخاطبانی را به جمع مشتریان ما اضافه کنند که اکنون جزء مخاطب هدف ما نیستند. تانیا می‌گوید در این راه، همراه شدن با اهالی رسانه و خبرنگاران بهترین راه برای سنجش فکر و نظر این قشر درباره‌ی برند یا محصول شما است؛ در واقع آنان هستند که جدیدترین بحث ها درباره‌ی برند شما را به گوش شما می‌رسانند.

وقتی می‌خواهید یک تیم تبلیغاتی و روابط عمومی برای یک شرکت یا نهاد راه‌اندازی کنید، ابتدا باید رسانه‌ها را رصد و استفاده کنید؛ همه‌ی رسانه‌ها در حد «ماکرو» و «میکرو» در زمینه‌ی کاری شما جای می‌گیرند. ماکرو یعنی رصد ابزار و رسانه‌ها درباره‌ی این که برداشت و طرز تلقی کلی از محصول، نوع رقابت و در نهایت مشتریان شما چیست؛ سطح میکرو هم به معنای استفاده از ابزارهای مختلف رصد رسانه‌های مختلف مانند روزنامه‌ها، خبرگزاری‌ها و حتی شبکه‌های اجتماعی درباره‌ی نظر این رسانه‌ها در رابطه با محصولات و شرکتهای هم سطح یا مشابه شما خواهد بود.

شما همواره نیاز دارید تا قبل از این که گوشی تلفن را بردارید و به یک سردبیر یا خبرنگار زنگ بزنید، درباره‌ی محیط رسانه و اهالی آن اطلاعات کافی داشته باشید.

 

استراتژی روابط عمومی؛  گام دوم: با خودتان روراست باشید؛ هدف اصلی‌تان را مشخص کنید

اغلب اوقات بسیاری از ما کاری را شروع می‌کنیم و دیگران فکر کنند ما درحال انجام کاری هستیم. این یک کار راهبردی نیست. البته شاید دلیل اصلی این راهبرد غلط روسای ما باشند. چون آنها از ما هفته‌ای یک تبلیغ رسانه‌ای می‌خواهند که فقط حضور برند خود را در صفحات روزنامه‌ها از تک و تا نیندازند. اما کیست که نداند چنین رویکردی به بحث تبلیغات و روابط عمومی کارآمد نخواهد بود چرا که هدف مشخصی ندارد.

هر کمپین روابط عمومی باید هدف کاملاً مشخصی داشته باشد. چند پرسش زیر می‌تواند برای تدوین این راهبرد به شما کمک کند:

-         مشتری نهایی شما کیست؟

-         می‌خواهید چه پیام ( یا پیام‌‌هایی) را به مخاطبان خود منتقل کنید؟

-         امیدوارید به چه هدفی نائل شوید؟

با پاسخ دادن به این پرسش‌ها، شما قادر خواهید بود یک هدف نهایی و در یک جمله برای خود تهیه کنید تا شما را در ایجاد راهبرد روابط عمومی‌تان یاری کند. این که شما بدانید چه می‌خواهید، به دنبال چه هستید و چه ابزاری برای نیل به هدفتان دارید، اصلی‌ترین یاری کننده شما در ایجاد راهبردتان خواهد بود.

 

استراتژی روابط عمومی؛  گام سوم: پیام رسانی خود را با تحقیقات، موثرتر کنید

تا اینجای کار یاد گرفتید تحقیقات خود را به منظور شناسایی بهتر مشتری، رقبا و فضای تجاری و در نهایت هدف غایی خود به انجام برسانید. همه این عوامل دست به دست هم می دهند تا شما در نهایت به ایجاد و خلق یک پیام دست بزنید.

به کارگیری همزمان ترکیبی از تحقیقات و اهداف در کمپین روابط عمومی به ایجاد یک پیام یا متن معرفیِ قابل اعتنا منتهی می شود که شما با افتخار می‌توانید آن را به جراید، خبرگزاری‌ها و دیگر رسانه‌ها عرضه کنید یا حتی در شبکه‌ی اجتماعی خود بارگذاری نمایید. این پیام می‌تواند تصویر روشنی از کسب و کار شما به مشتری یا مخاطب نهایی شما منتقل کند.

یانگستروم در این رابطه می‌گوید ترکیب متناسب و معقول تحقیق و پیام رسانی می‌تواند به شما امکان می‌دهد شاهد بروز فرصت‌های منحصربه فردی باشید که در سایه ایجاد یک پیام متناسب با مخاطب‌تان به دست آمده است.

 

یک کمپین روابط عمومی باید پیامی موجز، خلاصه و قابل هضم برای مخاطب داشته باشد. پیام شما باید باعث شود مشتری از مرحله فکر به بخش عمل یا خرید حرکت کند. یعنی شما با پیامتان می‌بایست او را از جا بلند کنید و به فروشگاه برسانید. در این راه از تکرار یا اصلاح پیام‌هایتان هراس نداشته باشید.

 

استراتژی روابط عمومی؛  گام چهارم: اهداف رسانه‌ای را بشناسید و درک کنید

یکی از اصلی‌ترین مولفه‌های ایجاد پیام در کمپین روابط عمومی شناسایی کانال صحیح پخش تبلیغات (اعم از رسانه‌های دیداری و شنیداری یا حتی شبکه‌های اجتماعی) و در نهایت یافتن رسانه یا خبرنگاری است که از عهده ارسال پیام شما به مخاطب‌تان برآید.

تشخیص رسانه برای پخش پیام‌تان، بستگی زیادی به نوع پیام شما دارد. در ابتدا باید از خودتان این سوال را بپرسید که آیا پیام شما قابلیت تبلیغ و پخش در فرمت برودکست (یا رسانه‌های دیداری یا شنیداری) را دارد و یا به رویکردهای شخصی‌تر (در پخش در سطوح کوچکتر یا تبلیغ انفرادی) نیازمند است؟ به عنوان مثال اگر شما شرکتی هستید که قصد ادغام شدن در یک کمپانی دیگر را دارید، علی القاعده باید به سراغ رسانه‌ها و خبرنگاران سطح برودکست بروید. اما اگر محصول خود را ارتقاء داده‌اید به سطح پایین‌تری از تبلیغات و تاثیرگذاری نیازمند هستید.

شما برای هر نوع تبلیغی نیاز به اهالی رسانه دارید. تلاش کنید با خبرنگاران، سردبیران و گزارشگران مرتبط با موضوع کسب و کار ارتباط برقرار کنید و لیستی از آنها و راه‌های ارتباطی آنان را برای خود تهیه نمایید. وقتی دست شما پر از لیست اهالی رسانه باشد می‌توانید به راحتی از میان آنها بهترین شخص را برای کار خود پیدا کنید.

در پایان باید گفت که من هرجا نام استراتژی در روابط عمومی را شنیده‌ام، همواره بحث ایجاد ارتباط میان کمپانی و مشتریان (مخاطبان) آن مطرح بوده است. شما باید به یاد داشته باشید که این موضوع برای هر شرکتی اعم از کوچک یا بزرگ صدق می‌کند.

 

منبع: meltwater

شفقنا رسانه= مارک کوولین[1]:

ترجمه از محمود بدرلو

 

 

 

 

 

 

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  روزنامه‌های محلی: هنوز ارزشمند، اما نیاز به حمایت دارند


  چرا هیچ کس دیگر نمی‌خواهد مدیر میانی باشد


  به دنبال تغییر نام تجاری هستید؟


  رسانه‌های اجتماعی مغز ما را تخلیه می‌کنند و بر تصمیم‌گیری ما تأثیر می‌گذارند


  نتایج یک مطالعه: روابط‌عمومی تأثیر قابل توجهی بر رشد کسب‌وکار دارد


  رسانه سمی


  چرا بهره‌وری ما را مضطرب می‌کند؟


  روابط‌عمومی برای استارت‌آپ‌ها


  چگونه از بحران هویت در میانه شغلی جلوگیری کنیم


  چگونه روابط‌عمومی می‌تواند به توسعه هویت در جامعه داخلی کمک کند؟


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: معرفی کتاب «هوش مصنوعی روابط‌عمومی در عمل» منتشر شد