شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- موضوع کمیت و کیفیت اطلاع رسانی دولت تدبیر امید در دو سطح ملی و محلی طی یکسال اخیر مسئله و دغدغه بسیاری از روحانی خواهان گردیده ودر محافل و مقالات مختلف این نگرانی مطرح شد وحتی اعتراف شخص رییس جهمور مبنی بر کاستی های دولت درامر اطلاع رسانی و فراوانی رسانه های مخالف و منتقد دولت را نیزبسیار شنیده ایم.در استان مازندران هم این قاعده پابرجاست اگرچه تمهیداتی در قالب شورای اطلاع رسانی استان صورت پذیرفت امامتاسفانه در حد احکام انتصاب و صورتجلسه بالاتر نرفت!.از طرفی عموما از روابط عمومی ها انتظار اتخاذ تمهیدات داریم حال که بطور مشخص روابط عمومی استانداری با انبوهی از وظایف و البته کمبود امکانات و نیرورنج می برد و نباید امرمهم وگسترده اطلاع رسانی در حدمدیریت روابط عمومی تقلیل یابد.چه آنکه ارتباطات و اطلاع رسانی باید به عنوان یکی از راهبردهای اصلی هرسازمان در بالاترین سطح سازمانی موردتوجه جدی قرارگیرد.

اطلاع رسانی و اطلاع یابی اشکال، اقسام ،اهداف ، مسائلو رویه های مختلفی دارد که بسته به زمان ، شرایط و مخاطب ابزارو شیوه خاص خودرا می طلبد.وقتی سخن از اطلاع رسانی یا اطلاع یابی می شود فقط در خبر رسانی خلاصه نمی شودبلکه حضور یک مسوول در یک روستا یا مرکز تولیدی می تواند نقشی دوسویه داشته باشد یا برپایی یک نمایشگاه پیام فرست مناسبی برای اهداف مد نظر ایفانماید.

براین اساس شایسته است جدا ازگلایه های روزمره و دعواهای تمام نشدنی خبر نگاران و روابط عمومی ها از یکدیگرباید سطح بالاتری از مسائل حوزه اطلاع رسانی را مد نظر قراردهیم با این پیشنهادکه درصورت اصلاح ساختار و تفکیک و انتزاع بخشی از وظایف روابط عمومی وبا تشکیل مدیریت مستقل " اطلاعات و اخبار" نظام اطلاع رسانی در ستاد استان سامان مناسبتری بخود بگیرد. انسجام در اطلاع یابی ، پردازش و اطلاع رسانی، طراحی و پیاده سازی سیستم اطلاع رسانی تحت "وب"، انتخاب "سخنگو" برای استانداری و راه اندازی "پایگاه اطلاع رسانی دولت در مازندران" می تواند موجب توسعه و تقویت نظام اطلاع رسانی استان شود. مراد این قلم اخبار استانداری نیست بلکه این پیشنهاد معطوف به کل استان می باشد و طیف وسیعی از اخبار و تحولات استان را شامل می شود.

درحال حاضردولت با این همه تلاش و کوشش و داشتن امکانات نسبتا فراوان نتوانست در بخش اطلاع رسانی درست عمل نماید و متاسفانه صدا ی منتقدان و مخالفان برغم امکانات اندک از صدای دولت رساتر و صریح تر است وباید پذیرفت که اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی به عنوان ارگان سازمانی دولت نتواسته انتظارات بحق مخاطبان رادراین بخش برآورده سازد.

با توجه به حجم گسترده اخبار و اطلاعات استان ،تعددجلسات و سفرها در بخش های مختلف و شرکت مدیریت روابط عمومی در برنامه های مختلف نباید همه انتظارات را متوجه روابط عمومی استانداری بنما ییم و اگرستاداستان دارای سیستم اطلاع رسانی یکپارچه ، مستقل ، کارآمدو متمرکزبا اختیارات و امکانات مناسب و حرفه ای باشد می توان به تقویت اطلاع رسانی و تامین نظر رسانه ها و سایر مخاطبان امیدواربود.

درحال حاضر اطلاع یابی و اطلاع رسانی ، تحلیل و پردازش اخبار و تحولات مختلف سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی بخش اقل اقدامات ارتباطی مسوولین استان است و همین بخش هم با کمبود امکانات و نیروی خبره مواجه می باشد. اگراطلاع رسانی اهمیت دارد که داردباید متناسب با اهمیت آن ساختار،جایگاه سازمانی ،امکانات ،نیرو و اعتبار فراهم شود.

منبع: دریا