شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- کوهسار دادور ظهر امروز در اولین نشست روابط عمومی‌های ادارات سنندج که در فرمانداری این شهرستان برگزار شد، اظهار کرد: امروزه روابط عمومی به عنوان علم، دانش و فعالیت دانش بنیان شناخته شده است.
مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری کردستان افزود: مجموعه فعالیت‌های آگاهانه و با هدف ایجاد تفاهم میان مجموعه‌ای از سازمان‌ها روابط عمومی را تشکیل می‌دهند.
وی با بیان اینکه روابط عموی در ایران تاریخچه طولانی ندارد و به عنوان دانشی نوپا به شمار می‌رود، گفت: طبیعی است که روابط عمومی‌ها جایگاه خود را پیدا نکرده‌اند.
دادور روابط عمومی را وسیله‌ای برای تغییر افکار عمومی و تغییر نگرش مدیران دانست و خاطرنشان کرد: روابط عمومی زبان، چشم و گوش سازمان را تشکیل داده و باید اطلاع رسانی و اطلاع‌یابی را به نحو احسن انجام دهد.
وی تصریح کرد: طبیعی است که برخی مدیران جایگاه روابط عمومی‌ها را به خوبی نشناسند و در صورتی که مدیر آگاه نباشد قطعا روابط عمومی را در حد تبلیغات تعریف می‌کند.
این مقام مسئول افزود: در تبلیغات فعالیت‌ها به صورت یک‌سویه انجام شده و به افکار عمومی تزریق می‌شود اما در روابط عمومی فعالیت‌ها به صورت دو سویه شکل می‌گیرد.
مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری کردستان ادامه داد: اگرچه در روابط عمومی مخاطب محوری و اخلاق مداری وجود دارد اما در تبلیغات این موارد جایگاهی ندارند.
وی بیان کرد: در روابط عمومی بحث اطلاع‌یابی بسیار مهم بوده و از طریق افکارسنجی و نظرسنجی اطلاعات جامعه را به مدیر منتقل می‌کند.
دادور با اشاره به اینکه روابط عمومی‌ در کردستان تا رسیدن به جایگاه واقعی فاصله دارد، گفت: در انتصاب روابط عمومی‌های این استان روابط حرف اول را می‌زند.
این مقام مسئول تصریح کرد: روابط‌ عمومی‌های استان باید با بکارگیری نیروهای اطلاع‌رسانی حوزه خود را بیش از پیش تقویت کنند.
وی با بیان اینکه روابط عمومی از مدیر انتظار دارد که با این حوزه بیگانه نباشد، اضافه کرد: در مدیریت خوب باید مدیر هماهنگ‌ کننده باشد اما نیازی نیست صرفأ در تمامی مأموریت‌ها تخصص داشته باشد.
مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری کردستان ادامه داد: در حوزه روابط عمومی وظیفه داریم صادقانه نظر مردم را به مدیر مجموعه منتقل کنیم.
وی با اشاره به اینکه لازم است روابط عمومی‌ها مشاوران امینی برای مسئولان مجموعه باشند، گفت: دستگاه‌های اجرایی که به روابط عمومی‌ها اهمیت نمی‌دهند لازم است به روابط عمومی استانداری اطلاع داده شود.
دادور مشاور بودن رئیس دستگاه و بالابردن آستانه تحمل مدیران را از جمله وظایف روابط عمومی‌ها دانست و بیان کرد: اگر مدیر مجموعه اهمیت روابط عمومی‌ را درک نکرده باشد مدیری موفق نخواهد بود.
وی با بیان اینکه امکان ندارد مدیر ضعیف بتواند روابط عمومی قوی داشته باشد، افزود: استاندار استان شخصا به روابط عمومی اعتقاد دارد و این روحیه را به مدیران استانی منتقل خواهد کرد.
مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری کردستان تصریح کرد: گروهی به منظور تنظیم سند راهبردی روابط عمومی‌ها در استان در حال تشکیل است.
وی اضافه کرد: قبل از تنظیم نهایی این سند اعضای شورای روابط عمومی شهرستان را دعوت کرده و پیش‌نویس سند را در اختیارشان قرار می‌دهیم.
این مقام مسئول ادامه داد: تحقق این کار کمک خوبی برای رسیدن روابط عمومی‌های استان به جایگاه واقعی خود خواهد کرد.
وی تشکیل شورای روابط عمومی را از جمله ضروریات دانست و گفت: لازم است فعالیت‌های صورت گرفته دستگاه‌های اجرایی صادقانه به مردم انتقال داده شده و مشکلات مردم نیز به مدیر منتقل شوند.
مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری کردستان در پایان خاطرنشان کرد: باید از نقدهای دلسوزانه استقبال کرد و نقدهای مغرضانه را سنجیده و منطقی پاسخ داد.

منبع: فارس