شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- رئیس سازمان یا اداره، می تواند دیدگاه های خود را به شیوه ای کاملتر از طریق روابط عمومی بیان کند و روابط عمومی، امکان و فرصت بیشتری برای انتقال نظرات مشتریان به رأس سازمان را به دست می آورد.

روابط عمومی در سازمان ها، به واسطه وظایف استراتژیکی که دارد و نیز ارتباطی که با تمامی واحدهای سازمان دارد، بایستی مستقیم زیر نظر رئیس سازمان یا اداره فعالیت کنند.

این مهم برای سازمان، رئیس سازمان، و روابط عمومی، مفید واقع می شود. زیرا روابط عمومی با دانش وسیع درباره فعالیت های سازمان می تواند به طور شایسته تری با کارکنان و مشتریان ارتباط برقرار کند.

رئیس سازمان یا اداره ، می تواند دیدگاه های خود را به شیوه ای کاملتر از طریق روابط عمومی بیان کند و روابط عمومی، امکان و فرصت بیشتری برای انتقال نظرات مشتریان به رأس سازمان را به دست می آورد.

اضافه کردن پیشوند و پسوند به روابط عمومی، نشانه عدم شناخت کافی از وظایف و مسئولیت های این نهاد است، زیرا عموماً این پیشوندها و پسوندها مسیر فعالیت های روابط عمومی و چگونگی انجام این فعالیت ها را تغییر می دهد. از این رو، بایستی یکی از مسئولیت های رئیس سازمان، توجه و تأکید بر حفظ استقلال روابط عمومی و پشتیبانی از فعالیت های تخصصی و علمی آن باشد.

بر این اساس که ساختار، رفتار را شکل می دهد طبیعی است که ساختار ناقص) آنچه در برخی روابط عمومی ها موجود است (روابط عمومی را از انجام وظایف اصلی باز می دارد و به سمت و سوی گسترش فعالیت های فرعی، فقط مراسم و … متمایل می سازد بنابراین ساختار روابط عمومی می باید بر اساس وظایف اصلی آن طراحی شود.