شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-در این ویدئوی آموزشی باب دیتمر مصاحبه گر و جولی وینسنت از دانشگاه ایندیانا در باب چیستی روابط عمومی و اهمیت آن صحبت می کنند.
جولی که عضو هیئت عملی دانشگاه ایندیانا است، 30 سال تجربه در روابط عمومی در نهادهای غیر انتفاعی دارد.

وی ضمن تعریف روابط عمومی به عنوان نهاد واسط میان سازمان و مردم از اهمیت آن برای سازمان می گوید.

در این مصاحبه باب دیتمر با اشاره به نقش ایوی لی و ادوارد برنیز به عنوان پیشگامان عرصه روابط عمومی جهان، از نگاه بدی که گاهی نسبت به روابط عمومی وجود دارد می پرسد.

جولی در پاسخ، ناشناس ماندن و نا آگاهی مردم را نسبت به حرفه روابط عمومی دلیل این نگاه بد می داند که البته در امریکا تا حد زیادی کمرنگ شده است. وی با اشاره به نقش روابط عمومی در ساخت برند، می گوید: تفاوت روابط عمومی، تبلیغات و بازاریابی در 64 هزار دلاری است که برای جا انداختن هر چیزی توسط تبلیغات هزینه می شود، بدون اینکه برندی ساخته شود. چراکه ساخت برند مربوط به تلاش روابط عمومی است. کار تبلیغات پس از کار روابط عمومی آغاز می شود و یادآوری برندی است که روابط عمومی ساخته است.

پس از آن بحث در باب فعالیت روابط عمومی می شود. اینکه روابط عمومی ها و به طور مشخص کارگزاران روابط عمومی چه می کنند؟

در پاسخ جولی پس از اشاره به ارتباطات برون سازمانی به ارتباطات داخلی می پردازد و بر نقش اینترنت در برقراری ارتباط روابط عمومی ها تاکید می کند.
در پایان مصاحبه با بحث آینده روابط عمومی به پایان می رسد.

دانلود فیلم