شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  خادمی استاندار کهگیلویه و بویر احمد اظهار داشت: روابط عمومی ها علاوه بر انتقال محدودیت‌ها، کاستی‌ها، انعکاس فعالیت‌ها، وظیفه امید بخشی به مردم را نیز بر عهده دارند.

استاندار اظهار داشت: حقوق شهروندان از برنامه‌های دولت تدبیر و امید است که انتظار می‌رود روابط عمومی‌ها  براساس وظیفه، این حقوق را به مردم آموزش دهند.

وی تصریح کرد: آموزش حقوق مردم به آن ها در واقع انتقادگر و مطالبه گر کردن آنان است و پاسخگویی مناسب را از ویژگی‌های یک سازمان پویا دانست.

استاندار با اشاره به اینکه، عدم برقراری ارتباط مناسب منجر به اضمحلال سیستم می شود، اظهار داشت: روابط عمومی شکل دهنده  و ساختار دهنده افکار عمومی است و اطلاعات که خمیرمایه کار روابط عمومی است، جان دهنده و ایجاد کننده سیستم ها در جامعه می باشد.
خادمی با بیان اینکه، روابط عمومی عامل ابقای سیستم ها و سازمان هاست، افزود: مطابق با نظریه سیستم ها، سیستمی که بسته باشد از بین می رود و تنها سیستمی قدرت ادامه حیات را دارد که با محیط بیرونی ارتباط داشته باشد در غیر این صورت دچار فرسایش و اضمحلال می شود.

استاندار، برقراری ارتباط با محیط بیرونی را وظیفه روابط عمومی  درهر سازمان و دستگاهی  دانست و گفت: روابط عمومی کانال ارتباطی سیستم و محیط است و حیات سیستم را تنظیم می کند.

خادمی با بیان اینکه، در سازمانی که روابط عمومی پویایی نداشته باشد ارتباط با جامعه برقرار نمی گردد و نیازهای جامعه درک نمی شود و ازتحولات جامعه باخبر نمی شود، گفت: این سیستم به دلیل عدم درک مناسب از بین می رود.

استاندار با تاکید به اینکه، روابط عمومی ها اصلی ترین حلقه ارتباط سازمان و جامعه هستند، و روابط عمومی می بایست آنچه جامعه از سیستم  می خواهد تحویل دهد و آنچه سیستم از جامعه می خواهد، بگیرد، گفت: این  نوع تعادل و تبادلات در واقع رمز پویایی در یک سازمان است.

خادمی با بیان اینکه، در گذشته سرمایه های فیزیکی، انسانی و مالی در سازمان ها ارزش داشتند، افزود: امروزه اطلاعات، دانش و ارتباط سرمایه های اصلی یک سازمان جهت ابقا محسوب می شوند.

استاندار با مهم دانستن تشکیل شورای هماهنگی روابط عمومی های استان، تاکید کرد: مجموعه روابط عمومی ها به عنوان یک واحد عمل کنند تا با تشکیل شورای هماهنگی روابط عمومی، هم افزایی و تعامل همه جانبه دستگاه ها در راستای انعکاس خدمات دولت و افزایش رضایت مندی مردم صورت گیرد.

خادمی تأکید کرد: در فرآیند فعالیت ها با بسیج مجموعه روابط عمومی ها  به عنوان یک تشکیلات منسجم، ضمن کاهش هزینه و افزایش نتایج مورد انتظار، اهداف دولت محقق شده و فرآیند توسعه استان تسریع می پذیرد.

استاندار با  اشاره به اینکه، انصاف در روش و توسعه در هدف از رسالت های روابط عمومی ها است، نظارت بر عملکرد مجموعه دولت را یکی دیگر از وظایف روابط عمومی ها دانست .
خادمی با بیان اینکه، دولت تدبیرو امید دولت راستگویان است، تاکید کرد: با آگاهی بخشی به موقع و مناسب واقعیت ها و محدودیت ها به جامعه منتقل شود و روند توسعه به مردم گزارش  گردد.

استاندار تأکید کرد: هدف نهایی روابط عمومی افزایش رضایت مندی مردم باشد.

منبع: وزارت کشور