|
 شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- شما هر روز از زبان بدن استفاده میکنید ولی معمولا معنی آنها را نمی دانید و این رفتار شما خودآگاه است. تمام روز را بدون این‌که متوجه باشید با نحوه‌ی حرکتدادن چشمان‌تان، تکان‌دادن دست‌هایتان، و چیزهایی از این دست، به دیگران علامت میدهید.
می‌توانید با استفاده از زبان بدن، سیگنال‌ّ‌ها یا علائمی را ناخودآگاهانه بفرستید و کاری کنید آدم‌ها بیشتر شما را دوست داشته‌باشند یا دست‌کم به چشم بهتری به شما نگاه کنند.
دستکاری یک مفهوم منفی نیست
تاثیرگذاری یعنی تغییر دادن رفتار یا افکار دیگران.
دستکاری (در علم روان‌شناسی) یعنی تاثیرگذاری با قصد و غرض.
وقتی جایی با کلمه‌ی دستکاری برخورد میکنید، شاید به‌سرعت ذهن‌تان به‌سوی چیزهای منفی برود، اما لطف کنید و پیش خودتان چنین فکری نکنید.
دستکاری بد نیست؛ آدم‌هایی که مقاصد بد دارند، بد هستند.
به دو مثال پایین نگاهی بیندازید:
مثال ۱: آدم‌های آب زیر کاه دستکاری کننده
آدم‌های بد، بد هستند. آدم‌های بدی که دستکاری می‌کنند، دردرسرساز هستند. یک نمونه از این‌جور آدم‌ها:
فلان دختر بدجنس می‌خواهد محبوبیت فلان همکلاسی دوست‌داشتنی‌اش را درکلاس کم‌‌کند
او به بقیه‌ی همکلاسی‌ّهایش می‌گوید که این دختر کار بسیار بدی انجام داده‌است
بچه‌های کلاس کمتر از گذشته این دختر را دوست خواهند داشت و
در نهایت دختر دوست‌داشتنی کلاس ناراحت می‌شود
مثال ۲: تاثیرگذاری تعمدی دوستانه
تاثیرگذاری تعمدی همچنین می‌تواند حال هر آدمی را در هر موقعیتی بهتر کند.
فلان آدم که مهمانی گرفته‌است، دستکار قهاری است
او در هنگام مهمانی ناگهان به آدم دیگری می‌خورد و
بعد لبخند می‌زند و معذرت می‌خواهد، حتی اگر اشتباه از طرف دیگر بوده‌است و
در نتیجه با کسی دعوا نمی‌کند و شبی بسیار خوب خواهد داشت
مشکلی که در مثال دختر بدجنس پیش آمده‌بود ربطی به تاثیرگذاری تعمدی ندارد، بلکه به قصد و غرض بد و دروغ‌گفتن مربوط می‌شود.
خواسته‌ی من این است: قصد و غرض خوبی داشته‌باشید
پیش‌فرض من این است که شما با نیت‌های خوب از این ترفندها استفاده میکنید. لطفا همین‌گونه باشید.
بخش ۱: نگرش و زبان بدن
ذهن آدمی قضاوت‌گرا است، و اصلا کارش قضاوت‌کردن است. همین قضاوت‌گرایی است که ما را در مسیر تکامل، زنده نگه می‌دارد. ما در کسری از ثانیه راجع‌به چیزها قضاوت می‌کنیم:
آیا این آدم خطرناک است؟
آیا این آدم جذاب است؟
آیا این آدم به بقای (اجتماعی) ما کمک میکند؟
به این غریزه‌تان توجه‌کنید، اما تا وقتی آدم‌ها را بهتر نشناخته‌اید، صرفا بر مبنای غریزه‌تان عمل نکنید. ترفندهایی که در زیر آورده‌شده‌اند کمک‌تان می‌کنند به‌شکلی رفتار کنید که در چشم دیگران خوب دیده‌شوید.
این بخش مستقیما به زبان بدن ربط ندارد، اما این نگرش‌ها به‌طور ناخودآگاهانه بر زبان بدن شما تاثیر می‌گذارند.
به خودتان مطمئن باشید و اعتماد به‌نفس داشته‌باشید
این مورد آن‌قدر مهم است که به یک مقاله‌ی جداگانه نیاز دارد، و نمی‌توانید این کار را همیشه انجامدهید. به‌علاوه، به‌طور قطع مواردی وجود دارند که شما در عین مطمئن‌به‌نفس به‌نظر نرسیدن می‌توانید محبویت خودتان را نزد دیگران افزایش‌دهید، اما در مجموع نکته‌ی پیش‌گفته در اغلب موارد صادق است.
در این مورد باید به دو نکته توجه داشت:
سعی‌کنید از شر چیزهایی که برای شما احساس ناراحتی ایجاد می‌کنند خلاص‌شوید
پوست بد برای من یکی از این چیزها بود که این‌گونه مشکلم را حل کردم.
یکی دیگر از این چیزها انتخاب لباس بود، که با به‌همراه بردن یک دختر در خرید توانستم آن را هم حل‌کنم.
در خودتان حس اعتماد به‌نفس ایجاد کنید
من از کتاب‌های صوتی مربوط به خودیاری چیزهای زیادی یاد گرفتم
روی فرم آمدن از لحاظ بدنی هم کمک زیادی به من کرد. کتاب بدن خوب با هفته‌ای ۴ ساعت ورزش یا خلاصه‌اش را بخوانید.
هر آدمی دوست محسوب می‌شود، مگر این‌که خلافش ثابت‌شود.
چرا فبل از این‌که پلی را بسازید خرابش کنید؟ این کار اصلا منطقی نیست:
شما می‌توانید همه‌چیز به‌دست آورید
چیزی برای از دست دادن ندارید
خیلی زود خواهید فهمید که آن آدم می‌تواند یا می‌خواهد دوست خوبی باشد یا نه.
هر آمدی مستحق احترام است، مگر این‌که خلافش ثابت‌شود
با برخورد محترمانه با دیگران می‌توانید همه‌چیز به‌دست آورید و چیزی برای از دست دادن ندارید؛ دقیقا مانند مورد قبلی. منظورم این نیست که صبح و شب جلوی دیگران خم و راست شوید؛ حرفم این است که نباید آدمی را کوچک یا بی‌اهمیت بپندارید.
همه را دوست داشته‌باشید، تا وقتی دیگر لیاقتش را نداشته نباشند
غریبه‌ها استحقاقش را دارند که از ابتدا نسبت به آنها بدبین نباشیم. در جهان ما همه‌ی آدم‌ها می‌توانند هر خصوصیتی داشته‌باشند بدون آن‌که قیافه‌شان این‌گونه به‌نظر برسد. من در زندگی‌ام آدم‌های بی‌عرضه‌ای را دیده‌ام که به میلیاردرها شباهت داشته‌اند و در عوض رفتارشان شبیه بچه‌ها بوده‌است. بله، به جلد کتاب نگاه بیندازید، اما قبل از این‌که درباره‌ی آن قضاوت‌کنید چند صفحه‌ای از آن را بخوانید.
بی‌عرضه‌ها و میلیاردرها نسبت به یکدیگر برتری ندارند، اما بودن در کنار یکی‌شان شادی را از من می‌گیرد و بودن در کنار دیگری، حس شوق و اشتیاق به من می‌بخشد.
همیشه به کارهایی که می‌توانید برای دیگران انجام دهید، فکر کنید
وقتی با کسی ملاقات میکنید، پیش خودتان فکر نکنید “فلانی می‌تواند چه‌کاری برای من انجام‌دهد؟”. به‌جای آن با خودتان بگویید “من چه‌کاری می‌توانم برای فلانی انجام‌دهم؟” کمک‌کردن به دیگران، بهترین راه است که آنها را برای کمک‌کردن به خودتان ترغیب‌کنید و در حقیقت یک بازی دو سر برد است.
دقت کنید من نمی‌گویم دیگران را بدون این‌که از شما خواسته‌باشند نصیحت‌کنید تا باهوش‌تر به‌نظر برسید. اگر واقعا و حقیقتا فکر میکنید با دانش/کمک/تماس شما با این آدم، زندگی‌اش بهتر می‌شود، به او کمک کنید.
به دیگران پیشنهاد کمک بدهید، اما اصرار نکنید. کم حرف بزنید و بگذارید خودشان در این‌باره تصمیم بگیرند.
بخش ۲: حالت نشستن و ایستادن
بدن شما موقع روبه‌رو شدن با دیگران دائما در حال ارسال سیگنال به آنها است. حالت بدن شما بر قضاوت لحظه‌ای آدم‌ها و همچنین بر نحوه‌ی فکر کردن شما راجع‌به خودتان تاثیر می‌گذارد. به‌علاوه، نشستن و برخاستن صحیح برای ستون فقرات‌تان هم خوب است؛ این‌طور نیست؟
راست بایستید، اما راحت باشید
برای ایستادن به‌شکل صحیح، این کارها را انجامدهید:
پاهایتان را به‌عرض شانه باز کنید.
در بلندقدترین حالتی که می‌توانید، بایستید. تصور کنید دارید از قسمت سرتان کشیده می‌شوید.
حالا آن حس بلندقد بودن را حفظ کنید و در عین حال شانه‌هایتان را کمی آزاد کنید.
گردن‌تان را هم کمی آزاد کنید و کج کنید، در حدی که لازم نباشد موقع صحبت‌کردن با آدمی متوسط، به بالا یا پایین نگاه کنید.
چند نکته:
در هنگام ایستادن به شکل صحیح، تا حد امکان راحت باشید
سینه‌تان را جلو ندهید. سینه‌تان باید جوری صاف باشد که انگار روی زمین دراز کشیده‌اید
شانه‌هایتان را کمی عقب بدهید
صاف بنشینید، اما نه مانند چوب خشک
نخستین باری که صاف بنشینید، متوجه می‌شوید بیشتر آدم‌ها ناخودآگاهانه کاری می‌کنند که بسیار کوچک‌تر از اندازه‌ی واقعی‌شان به‌نظر برسند. به محض این‌که کنار میزی می‌نشینید، احساس میکنید خیلی بلندتر هستید. صاف بنشینید، اما تا حد امکان آزاد باشید.
عضلات شکم، پشت و تنه‌ی شما هرگز نباید وقتی می‌نشینید یا می‌ایستید سست و شل و ول باشند. عضلات شکم و تنه‌ی خود را نسبتا سِفت نگه‌دارید. این کار نه‌تنها طرز نشستن و ایستادن شما را خوب جلوه میدهد، بلکه راه‌رفتن شما را نیز زیباتر میکند.
پاهایتان را به‌عرض شانه باز کنید
فاصله‌ی پاهایتان چیزهای زیادی درباره‌ی شما می‌گویند. این مسئله زیاد علمی نیست، اما کمتر فاصله‌داشتن پاها معمولا نشان از عدم اعتماد به‌نفس دارد، در حالی‌که بیشتر فاصله‌داشتن پاها نشان‌دهنده‌ی اعتماد به‌نفس هستند.
دور یا نزدیک نگه‌داشتن بیش از حد پاها از هم‌دیگر می‌تواند چهره‌ی بدی از شما در نظر دیگران به‌وجود بیاورند. سعی‌کنید پاهایتان را تنها به‌عرض شانه‌هایتان یا فقط کمی بیشتر باز کنید، اما نه خیلی بیشتر از آن.
بخش ۳: وارد شدن به جایی
لحظه‌ای که به جایی وارد می‌شوید، همان لحظه‌ای است که خودتان را در معرض قضاوت دیگران قرار میدهید. مطمئن شوید که از این موقعیت به‌شکل مطلوب بهره می‌برید.
پیشنهاد بعضی آدم‌ها، ترفندهای پیشرفته‌تری چون لباس پوشیدن برای جلب توجه دیگران است، اما این ترفند به‌درد همه‌ی موقعیت‌ها نمی‌خورد.
جوری لبخند بزنید که به‌نظر برسد از بودن در آن‌جا خوشحال هستید
چه از بودن در آن‌جا خوشحال هستید یا نه، وقتی وارد جایی می‌شوید لبخند بزنید. جوری لبخند بزنید که به نظر برسد واقعا چیزی که می‌بینید را دوستدارید. زیاده‌روی نکنید و قهقهه‌نزنید. جوری لبخند بزنید که انگار از خانه بیرون آمده‌اید و متوجه نور آفتاب شده‌اید.
با آدم‌ها احوال‌پرسی کنید
البته نه به‌شکل صریح. با صدای بلند به دیگران “هی! ” نگویید یا به‌شکل خاص جلب توجه نکنید، مگر این‌که خود آن آدم‌ها از این نوع احوال‌پرسی استقبال‌کنند. در غیر این‌صورت، لحظه‌ای آرام بگیرید یا به‌آرامی وارد آن‌جا شوید در هنگام وارد شدن به جمع حاضر نگاه‌کنید.
ارتباط چشمی داشته‌باشید
جوری به آدم‌ها نگاه‌نکنید که انگار اشیای بی‌جان هستند. به چشمان‌شان نگاه‌کنید و اگر کسی به شما نگاه‌کرد به او لبخند بزنید. کاری کنید آدم‌ها فکر کنند همان لحظه حال‌وهوایی مثبت به آن‌جا وارد شده‌است.
هر چه‌قدر لازم است وقت بگذارید
این مهم هم اعتمادبه‌نفس و هم نگرش روی گشاده‌ی شما را نشان میدهد.
برای رفقای (خیالی) خود دست تکاندهید
ما ذاتا آدم‌ّهایی که رفیق دارند را دوست‌داریم و یا به آنها احترام می‌گذاریم. وقتی وارد جایی می‌شوید و احوال‌پرسی معمول‌تان را انجام میدهید، پس از آن به رفقایتان دست تکاندهید و چیزی شبیه “الان میام اونجا” زیر لب زمزمه‌کنید.
خب، نکته این است: راحت باشید و برای رفقای خیالی‌تان دست تکاندهید. من در جمع‌های بزرگ همیشه این کار را انجام می‌‌دهم. یادتان نرود که آدم‌ها تمام ۳۶۰ درجه‌ی اطراف‌شان را نمی‌بینند. اگر برای آدمی مجازی که مثلا پشت سرشان ایستاده‌است دست تکان‌بدهید، نخواهند فهمید که در حقیقت دارید برای هوا دست تکان میدهید.
این کار چند مزیت دارد:
آدم‌ها فکر می‌کنند شما آدم‌ها را می‌شناسید
وقت بیشتری دارید که به اطراف‌تان با آرامش نگاه‌کنید
احساس اعتمادبه‌نفس بیشتری خواهید داشت
ترفندش این است که این کار را با اعتمادبه‌نفس کامل انجامدهید و خجالت‌زده دست تکان‌ندهید. جوری دست تکاندهید انگار بهترین دوست‌تان آن‌سوی اتاق ایستاده‌است و می‌خواهید به او بفهمانید در نخستین فرصت به سراغش می‌روید.
بخش ۴: دست‌دادن
محکم اما آرام دست‌بدهید
مردها به طرز دست‌دادن دیگران بسیار دقت می‌کنند. دست‌دادن ضعیف یا شل و ول بلافاصله از دوست‌داشتنی بودن شما می‌کاهد.
صرفا دست‌تان را جلو نیاورید؛ دست‌دادن یک کار تیمی است
دست طرفتان را به‌اندازه‌ی قلمی سنگین محکم بفشارید
اگر کسی با شما شل و ول دست‌داد، شما هم با او خیلی محکم دست‌ندهید
موقع دست‌دادن ارتباط چشمی داشته‌باشید
نگاه‌کردن به جایی دیگر عموما برداشت منفی در ذهن طرف مقابل ایجاد میکند. ا
برای طرف مثابل احترام قائل نیستید/به او توجه نمی‌کنید
چیزی برای پنهان‌کردن دارید
آن‌قدری به چشمان طرفتان نگاه‌کنید که بتوانید رنگ چشمانش را به‌خاطر بسپارید. خیره نشوید؛ فقط برای لحظه‌ای نگاه‌کنید. از این زبان بدن استفاده کنید.
جوری به طرف مقابل‌تان لبخند بزنید انگار روزتان را ساخته‌است
وقتی در هنگام دست‌دادن به طرفتان نگاه میکنید، جوری لبخند بزنید انگار چیزی در چشمان او دیده‌اید که شما را خوشحال کرده‌است.
با صدای بلند نخندید، فقط لبخند بزنید.
بخش ۵: جایی که قرار می‌گیرید
جایی که می‌ایستید و چگونگی ایستادن شما باعث ایجاد تفاوت در نحوه‌ی نگرش دیگران به شما می‌شود. جایی که قرار می‌گیرید در کنار حالت نشستن و ایستادن شما، بسیار قدرتمند خواهند بود.
گارد باز داشته‌باشید
وقتی با کسی صحبت میکنید، بدن‌تان را درحالتی قرار دهید که رویتان به آنها باز باشد. خوب است اگر حالتی “بی‌دفاع” داشته‌باشید. سینه‌تان را با بازوهایتان نپوشانید، خمیده راه نروید و الی آخر. چنین کاری اعتماد داشتن و راحت بودن شما را نشان میدهد.
کمی به سوی طرف صحبت‌تان خم‌شوید
این تغییر جزئی است، اما حصوصل‌اطمینان از این‌که بدن‌تان همسو با طرف صحبت‌تان است تفاوت قابل‌توجهی در گفت‌وگوی شما ایجاد میکند. متمایل‌شدن به عقب می‌تواند نشان‌دهنده‌ی ترس، عدم اعتماد به‌نفس و بی‌اعتمادی باشد.
به چیزی/جایی تکیه ندهید
تکیه‌دادن به چیزی/جایی (مثلا به دیوار) نشان‌دهنده‌ی انفعال و عدم اعتماد به‌نفس شما است. هر جا می‌شود به‌شکلی مناسب بایستید. از ترفندهای بخش حالت نشستن و ایستادن استفاده‌کنید و سعی‌کنید “گارد بی‌طرف” و راحت داشته‌باشید.
اگر هم تکیه میدهید، به شکل صحیح این کار را انجامدهید
اگر مجبور هستید بنا به دلایلی به جایی تکیه‌دهید، دست‌کم حالت صحیح بدن‌تان را حفظ کنید.
بخش ۶: چهره‌ی شما
چهره‌ی شما سیگنال‌های زیادی به دیگران می‌فرستد، و درباره‌ی چیزهایی که به‌طور ناخودآگاه از طریق چهره‌ی شما بیان می‌شوند، تابه‌حال پژوهش‌های زیادی انجام‌شده‌است. آدم‌ها بدون این‌که بدانند اطلاعات بسیار زیادی منتشر می‌کنند. شما هم می‌توانید از صورت خود برای ارسال اطلاعات به آدم‌ها استفاده‌کنید.
چهره‌ا‌ی شاد داشته‌باشید
تابه‌حال راجع‌به سندروم “قیافه‌ی همیشه‌اخمو” چیزی شنیده‌اید؟ بعضی آدم‌ها می‌گویند قیافه‌شان به‌طور معمول عصبانی یا اخمو است، و به همین خاطر مرم آنها را خطر اجتماعی می‌پندارند. شما احتمالا با آدمی که چهره‌اش چنین باشد صحبت نخواهید کرد.
چهره‌ی آنها به‌هیچ‌وجه نشان‌دهنده‌ی افکارشان نیست، اما آنها را بد جلوه میدهد.
مطمئن شوید که چهره‌تان به‌طور معمول (مثلا هنگام کارکردن با لپ‌تاپ) اگر هم شاد نیست، دست‌کم آرام به‌نظر می‌رسد. یک ترفند ساده برای این کار می‌تواند این باشد: جوری قیافه بگیرید انگار دارید به چیزی نسبتا بامزه نگاه میکنید.
ارتباط چشمی‌تان را سریع قطع نکنید
آدم‌ها معمولا اگر نگاه‌شان به نگاه کسی بیفتد، جای دیگری را نگاه می‌کنند. سعی‌کنید این کار را نکنید. ارتباط چشمی‌تان را حفظ‌کنید و لبخند بزنید. البته آدم‌ّها معمولا نگاه‌شان را از شما برمی‌دارند، اما بعضی‌‌ها متقابلا به شما نگاه خواهند کرد.
این کار چند مزیت دارد:
آدم‌ها نسبت به شما گشاده‌رویی بیشتری خواهند داشت
شما احساس راحتی بیشتری خواهید داشت
یادتان نرود وقتی به چشمان کسی متقابلا نگاه میکنید، حتما لبخند بزنید. نگاه‌کردن به‌صورت منفعلانه می‌تواند بسیار ناخوشایند باشد.
چگونه لبخند بزنیم
یک ترفند بسیار ساده برای لبخند زدن وجود دارد: تصور کنید چیزی را می‌بینید که واقعا دوستدارید
لبخند زدن به معنی حرکتدادن چهره‌تان به‌شکلی خاص نیست، بلکه به معنای حس‌کردن احساسی شاد است و این‌که به چهره‌تان اجازه دهید این احساس را بروز دهد.
بخش ۷: ترفندها و عادت‌ّها
در اینجا من از نکاتی صحبت خواهم‌کرد که اغلب به تعاملات میان افراد در ارتباط‌ها و گفت‌وگوهایشان ارتباط دارد.
حالت‌شان را تقلید کنید
یکی از ترفندهایی که از آن بسیار استفاده می‌شود، تقلید کردن است. اگر مانند آدم‌های طرف صحبت‌تان بایستید، احساس راحتی بیشتری خواهند داشت و شما را بیشتر دوست‌خواهندداشت. برای نمونه:
اگر طرف مقابل شما دست‌به سینه ایستاده‌است، شما هم دست‌به سینه بایستید
اگر طرف مقابل شما به پای راستش تکیه‌داده‌است، شما هم به پای راست‌تان تکیه‌بدهید
اگر طرف مقابل شما نوشیدنی در دستش گرفته‌است، شما هم همین کار را کنید
نکته‌ی کلیدی در این مورد این است که نباید این کار را به‌شکل عیان انجام‌بدهید. وقتی هشیارانه بفهمند دارید چه کاری انجامدهید، این ترفند قدرتشرا از دست میدهد.
حرکت‌هایشان را تقلید کنید
این نوع زبان بدن پسندیده نیست . مانند موردی که پیش‌تر عنوان‌شد، نباید این کارها آن‌قدر هم عیان باشند. کارهای کوچک می‌توانند بسیار ثمربخش باشند.
اگر دارید با یکدیگر قهوه می‌خورید و طرف صحبت‌تان فنجانش را برای نوشیدن برداشته‌است، شما هم همین کار را انجامدهید
اگر لبخند زد، متعاقبا لبخند بزنید
اگر قدمی به شما نزدیک‌تر شد، شما هم همین کار را انجامدهید
یادتان نرود این کار را عیان انجام‌ندهید و رفتار تند و زننده نداشته‌باشید. از این ترفند باید محجوبانه و در عین حال پرتکرار استفاده‌کرد.
ترجمه: تحریریه سایت کسب و کار بازده
نویسنده: منتور پالوکاج
منبع: لایف هک- بازده
| 
