شارا - شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران : مهمترين رويكرد روابط عمومي امر مشاركت با مقوله اطلاع رساني است
شنبه، 13 مهر 1392 - 08:52 کد خبر:5735

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- معاون سياسي امنيتي استاندار سمنان امر مشاركت با مقوله اطلاع رساني را از مهمترين رويكرد هاي روابط عمومي دانست و گفت: روابط عمومي بخش مهمي از يك سازمان است.


به گزارش شارا به نقل از مهر، عليرضا خلخالي ضمن بيان اينكه روابط عمومي بخش مهمي از يك سازمان است اظهار داشت: روابط عمومي وظايفي همچون اطلاع‌رساني، اطلاع‌يابي، پاسخگويي، شناخت " افكار عمومي"، شناخت و تجزيه و تحليل " نقاط قوت و ضعفها و فرصتها و محدوديت ها " را بر عهده داشته و در پي آن است تا با پيشگيري از محدوديت ها، بهترين استفاده را از فرصتها براي تحقق اهداف سازمان ببرد.

وي افزود: در دنياي كنوني، ارتباط و اطلاع رساني حرف اول را در هر جامعه مي زند و در اين ميان روابط عمومي دستگاه هاي اجرايي به عنوان پل ارتباطي بين مردم و مسئولان داراي نقشي ارزشمند و رسالتي مهم دارند.

حيات سازماني مستلزم فعاليت مداوم روابط عمومي هاست

رئيس شوراي اطلاع رساني استان سمنان با اشاره به اين مطلب كه امر مشاركت با مقوله اطلاع رسانى كه از مهمترين رويكرد هاى روابط عمومى است آغاز مى شود، عنوان كرد: بسياري از كارهاى اجرايي تحقق مشاركت از جمله تمهيدات ترغيبى، همان امور رايج كاربردى روابط عمومى است.

وي گفت: حيات سازماني مستلزم فعاليت مداوم روابط عمومي هاست و سازمان بدون روابط عمومي زنده و پويا، موفق و اثربخش نخواهد بود گفت: روابط عمومي عمومي بايد ايفاكننده نقش حقيقي خود در انعكاس كاركرد دستگاه‌هاي اجرايي باشد.

خلخالي نقش روابط عمومي‌ها در افزايش رضايتمندي مردم از عملكرد دستگاه‌هاي اجرايي را مهم خواند و عنوان كرد: روابط عمومي ها با انعكاس درست وظايف و فعاليتهاي دستگاه هاي اجرايي معيار سنجش و رضايت مردم هستند.

روابط عمومي ها در جايگاه شايسته خود قرار ندارند

 معاون سياسي امنيتي استاندار سمنان با تاكيد بر اينكه روابط عمومي‌ها از نظر ساختاري در جايگاه شايسته خود قرار ندارند، افزود: مديران شجاع با آگاهي از نقش تعيين‌كننده روابط عمومي‌ها، در ارتقاي جايگاه و نقش‌آفريني مطلوب اين بخش تلاش كنند.

خلخالي عشق و علاقه به كار را از جمله فاكتورهاي مهم فعاليت در روابط عمومي دانست و افزود: يكي از نكات مهم در اين عرصه خود مسئولان روابط عمومي ها هستند كه بايد در كارهاي خود تفكر، انديشه و خود باوري داشته باشند و در ارائه اخبار و اطلاعات و گزارش ها نكات فني و حرفه اي را رعايت كنند.

وي دقت، سرعت و ارتباط عميق و مناسب با مديران، مردم و رسانه ها را از ديگر كارهاي روابط عمومي بر شمرد.

خبرنگاران در استان سمنان به دنبال جنجال نيستند

رئيس شوراي اطلاع رساني استان سمنان تاكيد كرد: اگر روابط عمومي از طريق پژوهش و تحقيق نتواند از ويژگي‌هاي مخاطب و سازمان خود شناخت كافي داشته باشد، قادر به برقراري ارتباط منطقي و درست با مخاطب نبوده و از همه مهم‌تر در ايجاد يك نوآوري و شكوفايي در مجموعه سازماني مشكل خواهد داشت.

وي نگاه مديران و آگاهي و فعاليت كاركنان بخش روابط عمومي دستگاه‌‌هاي اجرايي را مهم دانست و خاطرنشان كرد: اگر روابط عمومي‌ها به جايگاه واقعي خود دست يابند بسياري از مشكلات دستگاه‌هاي اجرايي كه به دليل بي‌اطلاعي مردم از وظايف و عملكرد دستگاه‌هاي اجرايي است، برطرف مي‌شود.

خلخالي با تاكيد بر اينكه خدمتگزاري هدف اصلي فعاليت نظام جمهوري اسلامي است افزود: اين امر تنها با عملكرد درست روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي محقق مي‌شود.

وي، خبرنگاران رسانه‌هاي استان سمنان را فهيم دانست و گفت: خبرنگاران در اين استان به دنبال جنجال نيستند و روابط عمومي‌ها بايد به بهترين شكل بتوانند از ظرفيت رسانه ها استفاده كنند.

عرصه فعاليت در روابط عمومي بسيار خطير و مهم است

معاون سياسي امنيتي استاندار سمنان، عرصه فعاليت در روابط عمومي را بسيار خطير و مهم دانست و گفت: با داشتن اطلاعات، تخصص و تجربه لازم مي توان  اين رسالت مهم و اساسي رابه خوبي انجام داد.

خلخالي توانايي كاركنان بخش روابط عمومي ادارات را در شناخت محيطي و سنجش افكار عمومي مهم برشمرد و تصريح كرد: شناخت افكار عمومي و توانايي برقراري ارتباط با رسانه‌ها، دو توانايي روابط عمومي است كه با وجود آن مي‌توان به دستيابي اهداف روابط عمومي اميدوار بود.

وي در خاتمه تصريح كرد: روابط عمومي به عنوان يك فن و هنر، نقش بسزايي در برقراري و تسهيل ارتباط دوسويه بين مديران سازمان و كاركنان و نيز جامعه دارد.