شبكه اطلاع رساني روابطعمومي ايران (شارا)-|| اولين جلسه كارگروه تدوين منشور ملي روابط عمومي، با حضور اساتيد و صاحبنظران روابط عمومي كشور در محل دبيرخانه شوراي عالي انقلاب فرهنگي برگزار شد.
به گزارش شارا به نقل از مركز خبر شوراي عالي انقلاب فرهنگي، در ابتداي جلسه مهندس عباس ميرزاحسيني طي سخناني يادآور شد: در ديداري كه دستاندركاران برگزاري هفته روابط عمومي با دبير شوراي عالي انقلاب فرهنگي داشتند مسائل و مشكلات اين حوزه مطرح شد و اكثر اعضا بر فقدان يك منشور براي حوزه روابط عمومي كشور تأكيد داشتند.
وي ادامه داد: بعد از برگزاري جلساتي با ستاد فرهنگ دبيرخانه شوراي عالي انقلاب فرهنگي مقرر شد پيشنويش منشور ملي روابط عمومي توسط اداره كل روابطعمومي دبيرخانه شوري عالي انقلاب فرهنگي و با استفاده از ظرفيت متخصصين و صاحبنظران اين حوزه آماده شود.
مهندس ميرزاحسيني تصريح كرد: براي تهيه پيشنويس منشور از دستگاههاي ذينفع و نهادهاي مؤثر در حوزه روابط عمومي نظرخواهي خواهد شد و بعد اين پشنويس به ستاد فرهنگ براي ارائه در صحن شوراي عالي انقلاب فرهنگي و يا ستاد راهبري اجراي سند مهندسي فرهنگي ارائه ميشود.
وي پيرامون دستور جلسه كه به شناسايي چالشهاي پيشروي حوزه روابط عمومي كشور بهمنظور سياستگذاري اختصاص داشت، گفت: بناي كار بر اين است كه منشور منطبق با نيازسنجيهايي انجام شده در اين زمينه به منظور رفع چالشهاي حوزه روابط عمومي نگاشته شود.
در ادامه امير عباس تقيپور دبير ستاد برگزاري هفته روابطعمومي طي سخناني اظهار داشت: اميد است با تدوين اين منشور، بسياري از دغدغههاي حوزه روابط عمومي برطرف شود.
وي با اشاره به تجربههاي ناموفق در تدوين منشور روابط عمومي ابراز اميدواري كرد: تدوين منشور ملي روابط عمومي، تبديل به نقطه عطفي در تاريخ روابط عمومي شود.
تقيپور تصريح كرد: لازمه اين كار، رسيدن به يك اجماع از طريق مشاركت تمام اعضا و بازيگران اصلي حوزه روابط عمومي اعم از انجمنهاي تخصصي، افراد حقيقي و متوليان روابط عمومي در سازمانهاي دولتي و خصوصي است.
دبير ستاد برگزاري هفته روابط عمومي خاطرنشان كرد: در مشورت و تعامل صورت گرفته، به تركيبي از چند كميته پيشنهادي رسيدهايم.
وي "كميته توليد محتوا با رويكرد بررسي چالشها و راهحلهاي پيشنهادي"، "كميته نظرخواهي براي رسيدن به اجماع ملي از طريق ارسال و جمعبندي فراخوانهايي براي اعلام نظر از سراسر كشور" و "كميته تلفيق و تدوين پيشنويس" را به عنوان كميتههاي تخصصي پيشنهادي عنوان كرد.
دبير ستاد برگزاري هفته روابط عمومي تأكيد كرد: در زمينه تدوين سند نبايد محدوديتي قائل شد و ضرورت دارد با اعضاي فعال در بخشهاي دولتي، خصوصي، تعاوني و انجمنها نهايت همكاري، همفكري و تعامل انجام شود.
سيد غلامرضا كاظمي دينان مشاور دبير كل يونسكو و رئيس شوراي سياستگذاري هفته روابط عمومي در اين جلسه تأكيد كرد: تدوين منشور روابط عمومي بايد منجر به تأسيس نوعي نظام صنفي در اين زمينه شود.
وي ادامه داد: تأسيس نظام صنفي اتفاق مباركي است چرا كه تمام مديران و كارشناسان در اين عرصه بايد تأييديهاي از نظام صنفي داشته باشند كه مورد قبول مديران و مسئولان كشور باشد.
كاظمي دينان با بيان اينكه تدوين اين منشور باعث دلگرمي دانشآموختگان روابط عمومي هم خواهد شد، گفت: جلوگيري از ورود مديران ناكارآمد به عرصه روابط عمومي، افزايش انگيزه لازم براي دانشآموختگان روابط عمومي را در پي خواهد داشت.
وي با بيان اينكه روابط عموميها همواره فاقد سياست، استراتژي و مأموريت مشخصي هستند، افزود: تدوين منشور روابط عمومي به خروج از طرز تفكر، رفتار و مديريت غريزي كمك كرده و تخصصگرايي و حرفهايگري را در بدنه روابط عمومي جاري ميكند كه در اين صورت انسجام، يكدستي و يكپارچگي در كل نظام ارتباطات و روابط عمومي برقرار خواهد شد.
در ادامه حميد ضياييپرور مدير كل سابق دفتر مطالعات و برنامهريزي رسانهها وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي با بيان اينكه متاسفانه در بعضي موارد اجراي اسناد در كشور، در پيچ و خمهاي اداري معطل ميماند تأكيد كرد: بايد تدبيري انديشيده شود كه منشور ملي روابط عمومي از ضمانت اجرايي لازم برخوردار باشد.
در ادامه افشين نوري مدير روابط عمومي شركت بيمه پارسيان گفت: بايد جايگاه و فرهنگ روابط عمومي در مديريت و چارت همه سازمانها اعم از دولتي و خصوصي تقويت و برجسته شود و در اين زمينه قطعاً به جلب حمايت مسئولان نيازمند هستيم.
سپس جمشيد قزوينيان مدير روابط عمومي بانك دي اظهار داشت: ضرورت دارد در تدوين اين منشور بايد به 2 نكته توجه كرد، اولاً از كار كتابخانهاي فاصله گرفت و در واقع به صورت عملياتي باشد و ثانياً تدابيري انديشيده شود كه سند براي سازمانها الزامات اجرايي داشته و حتماً يك نهاد متولي در اين زمينه مشخص شود.
در ادامه امير لعلي مدير روابط عمومي بيمه تعاون با تأكيد بر اينكه چهارچوب كار در تدوين منشور روابط عمومي نبايد انحصاري باشد، تصريح كرد: بايد استانداردهاي لازم در اين بستر تعريف و تبيين شود.
مدير روابط عمومي بيمه تعاون افزود: در حوزه روابط عمومي بايد به سوي نگاه مشترك و ادبيات موضوعي درست حركت كنيم.
همچنين خسرو رفيعي رئيس انجمن روابط عمومي ايران در اين جلسه اظهار داشت: روابط عمومي مدعيالعموم جامعه است اما متأسفانه مديران و مسئولان در بخش دولتي و خصوصي اهميت زيادي به اين موضوع نميدهند.
وي تأكيد كرد: ضرورت دارد روابط عمومي به مبدأ اصلي در سازمانها و نظامات اجتماعي تبديل شود و اين نيازمند شناخت جايگاه دقيق روابط عمومي است.
در ادامه مينا نظري مدير روابطعمومي فدراسيون جهاني راگ فوتبال با تأكيد بر اينكه نكته مهم در تدوين اين منشور توجه به مسئله استقلال حرفهاي و تصميمگيري در روابط عمومي است، افزود: در مطالعه منشور اخلاقي روابط عمومي كشورهاي مختلف، موارد مهمي به چشم ميخورد كه البته در تطبيق با شرايط جامعه ايران، بايد متناسب با مقتضيات جامعه ايراني بوميسازي شده و مورد استفاده قرار گيرد.
در اين جلسه فاطمه فروزان مدير روابط عمومي اتاق صنايع، معادن و كشاورزي با بيان اينكه در بحث استقلال حرفهاي نبايد به سمت ايجاد نوعي خودسري حركت كرد، گفت: تدوين منشور روابط عمومي به تقويت و تشديد جريان حرفهاي در اين حوزه كمك خواهد كرد و در واقع به هيچ عنوان مانعي بر سر راه مديران نيست.
سپس حسين اديبنيا مدير روابط عمومي شركت ميدكو تأكيد كرد: رسيدن به يك تعريف ملي از روابط عمومي با توجه به در نظر گرفتن شرايط كشور براي تدوين منشور روابط عمومي ضروري است.
جواد قاسمي دبير انجمن روابطعمومي ايران در اين جلسه با تأكيد بر لزوم استفاده از تجربيات جهاني، در تدوين چهارچوب و سرفصلهاي منشور روابط عمومي گفت: همچنين بايد به تفاوتهاي بومي و فرهنگي هم توجه بيشتري داشت و در اين زمينه از ظرفيت تمام بخشهاي دولتي و خصوصي استفاده شود.
وي تأكيد كرد: تقويت ارتباط با مراكز علمي و دانشگاهي و پژوهشي، ميتواند نقش مؤثري در پيشبرد تدوين منشور روابط عمومي داشته باشد.
در ادامه حسين امامي رئيس انجمن متخصصان روابطعمومي با بيان اينكه مشكل اصلي در حوزه روابط عمومي نبود متولي مشخص در اين حوزه است، گفت: متاسفانه جايگاه صنفي مشخصي در كشور براي روابط عمومي تعريف نشده است.
رئيس انجمن متخصصان روابطعمومي در ادامه از عدم توجه كافي به جايگاه روابط عمومي در بخش خصوصي انتقاد كرد و افزود: در اكثر مواقع عمدتاً با نوعي از روابط عمومي دولتمحور سروكار داشتهايم.
سيدمحمدحسين استاد مدير روابط عمومي بانك ايران زمين در اين جلسه با بيان اينكه اهالي روابط عمومي ميتوانند ضمانت اجرايي اين منشور ملي باشند، گفت: با توجه به تجربه پاندمي كرونا و عملكرد مناسب روابط عموميها در اين زمينه، ميتوان براي تقويت نقش و جايگاه روابط عمومي از تجربه ساير كشورها استفاده كرد.
سپس دكتر منصور ساعي عضو هيأت علمي پژوهشگاه علوم انساني و مطالعات فرهنگ تأكيد كرد: احراز صلاحيت حرفهاي كارشناسان روابط عمومي و بهكارگيري نيروهاي متخصص در اين حوزه بسيار حائز اهميت است.
در پايان جلسه نيز حميد شكري خانقاه از مدرسان و نويسنده كتاب برنامهريزي راهبردي در روابطعمومي با تأكيد بر ضرورت تدوين منشور ملي روابط عمومي گفت: مطالعه و بررسي منشورهاي بينالمللي در كنار توجه به ارزشهاي بومي، در تدوين اين منشور بسيار حائز اهميت است.