شارا - شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران : شنونده صبور حرف هاي ديگران باشيد
یکشنبه، 1 آبان 1401 - 08:30 کد خبر:36408
خوب شنيدن، يك مهارت و يك استعداد خاص است كه بايد آن را بياموزيد وتمرين كنيد. يك شبه درست نمي شود،خودبخود هم اتفاق نمي افتد،نياز به تمرين دارد. امروزه شنونده دلسوز و صبور كيمياست. با صبر و حوصله به حرف هاي ديگران گوش دهيد و در تجربياتشان سهيم شويد.



شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| همه ما عادت كرده ايم بيشتر از آنكه بشنويم،حرف بزنيم. در ضمن دوست داريم ديگران نيز به حرفهاي ما، هر چند كم اهميت و تكراري، با دقت و توجه گوش دهند. خوب حالا خود شما چقدر به ديگران گوش مي دهيد. منظورم اين نيست كه شانه اي براي گريه هاي ديگران باشيد، نه حداقل وقتي همكارتان با شما حرف مي زند حواستان با او باشد.


يك شنونده خوب كسي است كه با توجه كافي به حرفهاي ديگران گوش دهد. شما مي توانيد براي اين كار موارد زير را انجام دهيد:


- لابلاي حرف هاي او بگوييد: آهان، خوب، بله، آره دارم مي شنوم.


- از حركات و اشارات زباني مناسب استفاده كنيد. چشمانتان را باز كنيد و مستقيما به او نگاه كنيد. خميازه نكشيد و مرتبا به ساعت تان نگاه نكنيد.


- بعضي از حرف هاي او را تكرار كنيد تا مطمئن شود كه به حرفش گوش مي دهيد مثلا بگوييد: آهان گفتي ساعت سه روز جمعه، باشه.


- چيزي بگوييد كه بداند بعضي از حرفهايش را متوجه نشده ايد مثلا بگوييد: ميشه لطفا يك بار ديگه تكرار كني، متوجه نشدم.


- سوال كنيد. مثلا بپرسيد: پس به نظر تو بهتر نيست با همكاران ديگر هم مشورت كنيم؟


- يادداشت برداريد و همانطور كه حرف مي زند بعضي از حرف هاي مهم او را روي كاغذ بياوريد.


خوب حالا مي دانيد كه چرا مي خواهم يك شنونده خوب و صبور باشيد؟ معلومه، براي اينكه حقايق بيشتري را بدانيد ، درك بهتري از اتفاقات دور و برتان داشته باشيد و تجربه شما بيشتر شود.


با ديگران همدردي كنيد، آدم با هوشي باشيد و به مدارج بالا برسيد. خوب شنيدن، يك مهارت و يك استعداد خاص است كه بايد آن را بياموزيد وتمرين كنيد. يك شبه درست نمي شود،خودبخود هم اتفاق نمي افتد،نياز به تمرين دارد.
 

كلام آخر:
امروزه شنونده دلسوز و صبور كيمياست. با صبر و حوصله به حرف هاي ديگران گوش دهيد و در تجربياتشان سهيم شويد.
 

منبع: صد قانون كار