شارا - شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران : 10 موضوع بد براي صحبت يك كارشناس روابط عمومي
سه شنبه، 16 اردیبهشت 1393 - 08:19 کد خبر:10422
محل كار روابط عمومي به دليل ماهيت خاص خودش عرصه اي از يك سري روابط انساني است. اين شرايط باعث مي شود كه كارگزار روابط عمومي در معرض مسائل بسياري باشد و بايد به مسائل ريزي توجه كند.

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران(شارا)، مسائل ارتباطي از جمله مسائلي هستند كه يك كارگزار روابط عمومي بايد در فعاليت هاي روزمره خود به آنها توجه كند. در اين يادداشت 10 موضوع بد براي صحبت يك كارگزار روابط عمومي كه باعث مي شود وي جايگاه و شخصيت خود را از دست بدهد طرح مي شود.

 

اين صحبت ها مواردي هستند كه روزي عليه شما استفاده مي شوند و موقعيت كاري شما را به خطر مي اندازند. با اينكه شوخي كردن با دوستان در محل كار بد نيست اما بايد حواستان جمع باشد تا در زمان مناسب اين صميميت و شوخي ها را تمام كنيد و ديگر ادامه ندهيد. گاهي انسان ها در شوخي و خنده حرف هايي مي گويند كه هرگز نبايد به زبان بياورند. به طور مثال، هرگز نبايد به همكار خود بگوييد: تو آن آدمي نيستي كه من تصور مي كردم. يا: اعتقادات تو برايم عجيب است. يا ... 

 

اين را هرگز فراموش نكنيد آدم ها به طور ذاتي غيبت كردن و پشت هم حرف زدن را دوست دارند. پس بايد خيلي مراقب رفتار و كردار خود در محل كار باشيد تا سوژه غيبت هاي ديگران نشويد.

 

مبلغ حقوق و خرج هاي ماهيانه: هرگز در مورد حقوق خود با همكاران حرف نزنيد. پولي كه در مي آوريد و هزينه هايي كه به طور ماهانه براي خانه و زندگي خود داريد، مسايلي هستند كه فقط به شما مربوط هستند. صحبت در اين زمينه ها فقط باعث برانگيخته شدن حسادت همكاران مي شود. همكاران شما ممكن است بگويند اين آقا در روابط عمومي راحت نشسته و دارد ماهي اين اندازه حقوق مي گيرد، آنوقت ما بايد با مشقت كار كنيم و دست آخر هيچ اسمي از ما نمي آيد اما او در مركز توجه قرار دارد.

 

جزئيات رابطه عاشقانه يا زندگي مشترك: شايد در رابطه عاشقانه خود بسيار خوشحال و خوشبخت باشيد يا شايد احساس ناراحتي و بدبختي زيادي داشته باشيد. هر چه هست در اين رابطه با همكاران خود حرف نزنيد. جزئيات رويدادهاي زندگي خود را براي ديگران شرح ندهيد. گاهي اوقات كه مجبوريد براي تنوير افكار عمومي در سازمان فعاليت هايي را انجام دهيد كه عملا به نفع كاركنان نيست، امكان دارد اين موارد به عنوان مسائل اخلاقي مطرح شوند. بنابراين سعي كنيد اين موارد را با كسي در ميان نگذاريد.

 

صحبت در مورد عادت هاي غذايي يا سيگار كشيدن يا اينكه شما چه مي خوريد و چه نمي خوريد به همكار شما چه ارتباطي مي تواند داشته باشد؟ يا مثلا اگر اهل سيگار هستيد چرا بايد براي او اين مساله را توضيح دهيد. هر نوع عادت غذايي، سرگرمي يا تفريحي خود را به همكاران نگوييد. در تعاليم اسلام نيز داريم كه اشاعه فساد از خود فساد بدتر است. چه بسا صميمي ترين دوست شما، روز دشمن شما شود و آنگاه او مي تواند با استفاده از همان چيزهايي كه به او گفته ايد، رسوايي را براي شما به همراه داشته باشد.

 

عقايد سياسي: در مورد مسايل جامعه، مسايل سياسي يا مشكلات اقتصادي همه‌گير با همكاران خود حرف نزنيد. اگر شما در دانشگاه سياست خوانده ايد، مي توانيد در مورد رويكردهاي موجود اظهار نظر كنيد اما بدون دانش در مورد اين موضوعات سخن نگوييد. چون عموما در اين موارد دچار اشتباه مي شويد و امكان دارد اين مسائل در آينده براي شما درد سر ساز شود. سعي كنيد كه عقايد سياسي تان را پيش خودتان نگاه داريد. به خاطر داشته باشيد كه شما در محيط كار در نقش سخنگوي سازمان هستيد و در آن جايگاه مهم نيست كه شما چه عقيده سياسي داريد.

 

عقايد مذهبي: عقايد و باورهاي مذهبي نيز جزو مسايلي هستند كه هرگز نبايد در مورد آنها با غريبه ها و به ويژه با همكاران صحبت كرد. احتمال دارد كه شما در برخي از موارد خرافاتي باشيد يا گاهي اوقات رويكردهاي دين گريزانه داشته باشيد. اين موارد تا زماني كه پيش خودتان هست، هيچ مشكلي ايجاد نمي كند اما اگر ديگران از آن آگاه باشند مي تواند به عنوان حربه اي عليه شما به كار گرفته شود. به ويژه كه روابط عمومي يك نهاد ايدئولوژيك است و ذكر اين موارد به شدت بر عملكرد شما تاثير مي گذارد.

 

مسخره كردن ديگران: همه ما خنديدن و شوخي كردن در محل كار را دوست داريم زيرا بيشترين زمان خود را در اين فضا سپري مي كنيم. اما شوخي و خنده ما نبايد در نتيجه مسخره يا ناراحت كردن يك فرد خاصي باشند. نبايد طوري رفتار كنيم كه فردي در ميان همكاران ناراحت و رنجيده شود. اين كار ايجاد دشمني است. دكتر احمد يحيايي ايله اي در مورد روابط عمومي مي گويد: «روابط عمومي يعني دوستي با همه، دشمني با هيچ كس.»

 

فعاليت هاي اجتماعي آنلاين: حتي اگر با همكاران خود صميميت زيادي احساس مي كنيد آنها را در شبكه هاي اجتماعي شخصي خود وارد نكنيد. برخي از شبكه هاي آنلاين همچون لينكداين براي مسايل كاري هستند. اگر دوست داريد همكاران خود را در دنياي مجازي هم داشته باشيد، در اين اكانت ها اضافه كنيد. فعاليت در شبكه هايي همچون فيس‌بوك شايد باعث شود طرز فكر اطرافيان به شما تغيير كند. يا آنها از خصوصي ترين احساسات يا عكس هاي شما مطلع شوند.

 

مسايل پزشكي: صحبت كردن در مورد مشكلات پزشكي يا بيماري باعث نمي شود تا همكاران براي شما دلسوزي يا شما را تيمار كنند. پس دليلي وجود ندارد در مورد بيماري هاي خود با آنها صحبت كنيد. اين حرف ها شايد براي آن دست‌آويزي براي غيبت باشند.

 

غيبت در مورد همكاران ديگر: حتي اگر كارهاي همكارتان به نظرتان عجيب و ناراحت كننده است هرگز آن را به زبان نياوريد. هرگز پشت سر او با همكاران ديگران حرف نزنيد. غيبت بسيار ناپسند است زيرا علاوه بر تخريب شخصي ديگر، براي خود غيبت كننده نيز عواقب بدي دارد. حرف هاي شما شايد به گوش آن طرف برسد و اين جا است كه ناراحتي ها، كدورت ها، بدبيني ها و دشمني ها آغاز مي شوند.

 

در بوق و كرنا كردن عوض كردن كار: اگر از كار كنوني خود راضي نيستيد و مي خواهيد آن را عوض كنيد، لازم نيست به همكاران خود بگوييد. هر وقت كار مناسب پيدا كرديد از آنجا مي رويد و دليلي وجود ندارد كه آنها را در بوق و كرنا به همه اعلام كنيد. شما مي دانيد كه اين مسائل در روابط عمومي مي تواند بحران ساز شود. بنابراين هميشه با روحيه و اميد به كارتان نگاه كنيد. بگذاريد كه اين اميد در سازمان منتقل شود.

 

منبع: شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران(شارا)